Returpolicy

Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp hos Studiebutikken. Dersom du ikke er helt fornøyd, tilbyr vi en enkel returordning.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

For å benytte angreretten må:

• 
  Varen være ubrukt
  
• 
  Varen være i original emballasje
  
• 
  Alle deler og tilbehør følge med
  

Returprosess

For å returnere en vare:

1. 
   Kontakt oss for å registrere returen
   
2. 
   Send varen tilbake innen 14 dager etter at du har meldt fra
   
3. 
   Legg ved ordrebekreftelse eller ordrenummer
   

Returkostnader

Kunden står selv for returkostnader, med mindre varen er defekt eller feil levert.

Refusjon

Når vi har mottatt og kontrollert returen, vil beløpet bli refundert til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet. Behandlingstid er normalt 5–10 virkedager.

Reklamasjon

Dersom varen er defekt eller skadet ved mottak, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig. Vi vil da tilby erstatning, reparasjon eller refusjon i henhold til gjeldende regler.